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購物須知

時間: 2009-05-18

  1、為了更好地為客戶提供服務,自2015年10月25日起,康膳優品將恢復今訂今送的服務,即訂購時間改為:

 

       周一至周五:當日 00:00-10:30的訂單,可選擇當日16:30—19:00取貨(不含周六、周日);當日10:30-23:30的訂單,可選擇次日配送。

       周六、日:僅支持上午配送一次(8:00—12:00)。

       其它國家法定節假日:僅支持上午配送一次(8:00—12:00)。

 

       調整后所有訂單的起訂金額(起訂金額為購物實際結算金額,不包括加價換購、滿折、滿贈等活動商品價格)調整為68元,不足68元的訂單,無法完成支付。

 

       2、您可以在訂單配貨狀態前,對訂單進行修改,我們會按照您最終生成的新訂單進行配送。

 

       3、所有下單用戶,均可在送貨信息填寫時備注中注明需要送貨時間;套餐訂購用戶,也可自由選擇送貨時間(注:送貨時間均在我們規定的送貨時段內)。

 

       4、在您注冊過程中,請您認真填寫您的送貨地址與聯系電話,同時請您仔細估算一下最佳送貨時間,并認真填寫,以便于我們能為您提供更準時的送貨服務。如果您在和我們約定的時間不方便接收貨物,您可在訂單送達(即訂單狀態為“正在送貨”)前打電話通知我們,我們將重新安排當日送貨時間。

 

       5、如果您在約定的收貨時間內,貨物送達儲鮮柜后,您在沒有事先告知的情況下,4小時內無故不去取走貨物,所產生的損失將由客戶自己承擔。

 

       6、您所訂購的鮮活水產品和鮮活禽類產品均為鮮活宰殺后配送,我們將保障100%的鮮活。


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